Dokumen ini mengandungi peraturan dan garis panduan penting yang mengawal penggunaan platform SVP88. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Notis Penting: Dengan mendaftar akaun dan menggunakan platform SVP88, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.
Untuk menggunakan platform SVP88, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang negara tempat anda tinggal. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk mengelakkan pemain di bawah umur daripada mengakses platform kami. Sekiranya kami mendapati bahawa pemain adalah di bawah umur yang dibenarkan, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua dana akan disita tanpa sebarang kembalian.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform SVP88. Pendaftaran akaun berganda atau cuba menggunakan akaun orang lain adalah dilarang keras. Kami menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda berdasarkan maklumat seperti alamat IP, butiran peranti, maklumat pembayaran dan data lain.
Jika kami mengesan akaun berganda, kami berhak untuk menutup semua akaun tersebut, membatalkan semua bonus dan promosi yang telah diterima, dan menyita sebarang kemenangan yang diperoleh daripada aktiviti yang melanggar peraturan ini.
Semasa mendaftar akaun, anda mesti memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman. Maklumat yang diberikan mestilah maklumat anda sendiri dan bukan maklumat orang lain.
Kami berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer). Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung atau ditutup.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan butiran log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda tidak dibenarkan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga atau rakan. Sebarang aktiviti yang dilakukan menggunakan akaun anda akan dianggap sebagai dilakukan oleh anda dan anda akan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap aktiviti tersebut.
Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran atau terdapat sebarang pelanggaran keselamatan, anda mesti memberitahu pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.
SVP88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia termasuk DuitNow, FPX, pemindahan bank dalam talian (Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank dan lain-lain), dan e-wallet seperti Touch 'n Go, Boost dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.
Jumlah deposit minimum untuk setiap transaksi adalah MYR 30. Jumlah deposit maksimum berbeza bergantung kepada kaedah pembayaran yang anda pilih dan tahap VIP akaun anda. Pemain biasa boleh membuat deposit sehingga MYR 50,000 setiap transaksi manakala ahli VIP mempunyai had yang lebih tinggi.
Pengeluaran dana boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui panel akaun anda. Jumlah pengeluaran minimum adalah MYR 50 dan pengeluaran maksimum bergantung kepada tahap VIP anda. Untuk pemain biasa, had pengeluaran harian adalah MYR 10,000 manakala ahli VIP mempunyai had yang lebih tinggi sehingga MYR 500,000 sehari untuk ahli Royal.
Kebanyakan permintaan pengeluaran diproses dalam masa 10 hingga 30 minit semasa waktu operasi. Walau bagaimanapun, kami berhak untuk mengambil masa sehingga 24 jam untuk memproses pengeluaran jika pemeriksaan keselamatan tambahan diperlukan.
Sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan, anda mungkin dikehendaki melengkapkan proses KYC dengan menyerahkan dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport, dan bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank. Ini adalah keperluan standard industri untuk mengelakkan pengubahan wang haram dan melindungi kedua-dua platform dan pemain.
Jika anda telah menerima sebarang bonus deposit atau promosi lain, dana bonus tersebut mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum anda boleh mengeluarkannya. Syarat pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi. Anda mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum anda boleh membuat pengeluaran.
SVP88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit harian, cashback mingguan, putaran percuma dan promosi istimewa. Setiap bonus mempunyai terma dan syarat tersendiri yang mesti dipatuhi untuk layak menerima dan mengeluarkan bonus tersebut.
Keb anyakan bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai sebenar dan dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus deposit 100% dengan syarat pertaruhan 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah 10 kali ganda jumlah bonus sebelum anda boleh mengeluarkannya.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah laku. Anda mesti memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh masa yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus. Jika syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut, bonus dan sebarang kemenangan yang diperoleh daripada bonus tersebut akan luput dan dikeluarkan daripada akaun anda.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada: membuka akaun berganda untuk menuntut bonus berbilang kali, menggunakan strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko, atau kolusi dengan pemain lain, akan mengakibatkan pembatalan bonus, penyitaan kemenangan dan penutupan akaun.
Semua permainan di platform SVP88 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disahkan untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak dan adil. Kami tidak memanipulasi hasil permainan dan semua permainan dijalankan dengan integriti sepenuhnya.
Walaupun kami menggalakkan pemain menggunakan strategi pertaruhan mereka sendiri, strategi yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem atau direka untuk mengeksploitasi kelemahan platform adalah dilarang. Ini termasuk strategi "sure win", pertaruhan bertentangan dalam permainan langsung, atau apa-apa aktiviti yang kami anggap sebagai tidak beretika atau menyalahi peraturan.
Dalam kejadian yang jarang berlaku di mana terdapat kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau kesilapan manusia yang menyebabkan keputusan permainan yang salah atau pembayaran yang tidak betul, SVP88 berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut dengan melaraskan baki akaun pemain yang terjejas. Semua pihak yang terjejas akan dimaklumkan tentang pembetulan tersebut.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang berbeza. Had ini ditetapkan oleh penyedia permainan dan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu. Pemain VIP mungkin mempunyai akses kepada had pertaruhan yang lebih tinggi untuk permainan tertentu.
Anda boleh meminta untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, anda mesti menyelesaikan semua pertaruhan yang belum selesai dan mengeluarkan semua dana dalam akaun anda. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula dan anda perlu membuat pendaftaran baharu jika anda ingin bermain semula pada masa hadapan.
Kami berhak untuk menutup atau menggantung akaun anda pada bila-bila masa jika kami mengesyaki atau mengesan sebarang pelanggaran terma dan syarat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada: penipuan, akaun berganda, penyalahgunaan bonus, kolusi dengan pemain lain, aktiviti mencurigakan, atau apa-apa aktiviti yang menyalahi undang-undang atau peraturan platform.
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab, kami menyediakan pilihan untuk mengecualikan diri secara sementara atau kekal jika anda merasakan bahawa anda memerlukan rehat daripada permainan. Anda boleh meminta pengecualian diri untuk tempoh 1 minggu, 1 bulan, 6 bulan atau kekal melalui pasukan sokongan pelanggan kami.
Semua kandungan di platform SVP88 termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk laman web, teks, grafik, imej, video, perisian dan kod adalah hak milik SVP88 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang berkaitan.
Anda dibenarkan menggunakan platform kami semata-mata untuk tujuan peribadi dan bukan komersial. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengubah suai, mengedar, menjual atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform kami tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami.
Platform SVP88 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Anda menggunakan platform kami atas risiko anda sendiri. Kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau bebas daripada virus atau komponen berbahaya lain.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, SVP88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, data atau peluang perniagaan.
SVP88 berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di laman web kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan.
Dengan terus menggunakan platform SVP88 selepas sebarang perubahan kepada terma dan syarat, anda dianggap telah menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda harus berhenti menggunakan platform kami dan menutup akaun anda.
Terma dan syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan dengan lesen operasi kami. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan penjelasan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7, WhatsApp atau e-mel di [email protected]. Kami sentiasa bersedia membantu anda.
Berikut adalah ringkasan perkara-perkara penting daripada terma dan syarat kami untuk rujukan pantas anda.
Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan hanya boleh mempunyai satu akaun sahaja. Akaun berganda akan ditutup dan kemenangan disita.
Deposit minimum MYR 30, pengeluaran minimum MYR 50. Pengeluaran diproses dalam 10-30 minit dengan KYC yang lengkap.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan sebelum boleh dikeluarkan.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Semua permainan menggunakan RNG yang telah diaudit. Strategi tidak adil atau penyalahgunaan sistem adalah dilarang.
Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Sila semak secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.
Nasihat: Kami sangat menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami. Dengan memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain, anda dapat menikmati pengalaman permainan yang lebih selamat dan menyeronokkan di SVP88.
Jika anda bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan, sila teruskan untuk mendaftar akaun percuma anda dan mula menikmati lebih 500 permainan menarik dengan bonus alu-aluan istimewa yang menanti anda.